Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 7 novembre 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données sur ce site, au sens du règlement général sur la protection des données (RGPD), est :
Wellbeing Digi LLC (marque : NuvioVision), 5830 E 2nd St, Ste 7000, Casper, WY 82609, États-Unis
E-mail : support@nuviovision.com

2. Données que nous traitons

Données de commande et de contrat : nom, adresse de livraison et de facturation, adresse e-mail, le cas échéant numéro de téléphone, produits commandés, historique des commandes.
Données de paiement : moyen de paiement et données de transaction. Les données de carte bancaire sont traitées exclusivement par les prestataires de paiement ; nous ne recevons pas les numéros de carte complets.
Données de communication : contenu de vos demandes adressées à notre service client.
Données techniques : adresse IP, type de navigateur et d'appareil, date et heure de l'accès, pages consultées.
Données d'utilisation : informations sur votre interaction avec la boutique (par exemple le panier), dans la mesure où vous y avez consenti ou où cela est techniquement nécessaire.

3. Finalités et bases juridiques

Exécution du contrat (commande, paiement, livraison, service client, rétractation) : article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.
Obligations légales (par exemple conservation imposée par le droit commercial et fiscal) : article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD.
Fonctionnement sûr et stable de la boutique, prévention de la fraude : article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (intérêt légitime).
Analyse, marketing et newsletter uniquement avec votre consentement : article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et article 82 de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée (loi « Informatique et Libertés »). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour l'avenir.

4. Cookies et consentement

Nous utilisons les cookies strictement nécessaires (par exemple panier, paiement, sécurité) sur le fondement de l'article 82 de la loi « Informatique et Libertés » et de l'article 6, paragraphe 1, point b) ou f) du RGPD. Tous les autres cookies et technologies similaires (statistiques, marketing) ne sont utilisés que si vous les avez acceptés dans le bandeau cookies. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le lien « Paramètres des cookies » en bas de page.

5. Destinataires de vos données

Shopify (Shopify International Limited, Irlande, ainsi que des sociétés affiliées, notamment au Canada et aux États-Unis) en tant que plateforme d'hébergement et de boutique en ligne et sous-traitant.
Prestataires de paiement (Shopify Payments pour le paiement par carte bancaire, et PayPal) pour le traitement du paiement.
Partenaires logistiques et de livraison, y compris nos fournisseurs situés hors de l'UE et les services de livraison, dans la mesure où cela est nécessaire à l'expédition de votre commande (nom, adresse de livraison, le cas échéant numéro de téléphone/e-mail pour la livraison).
Applications de gestion des commandes, au moyen desquelles nous transmettons les commandes à nos fournisseurs.
Les autorités, lorsque la loi nous y oblige.

6. Transferts vers des pays tiers

Notre société ayant son siège aux États-Unis et les commandes étant expédiées par des partenaires logistiques internationaux, des données personnelles sont également traitées en dehors de l'UE ou de l'EEE, notamment aux États-Unis et en Chine. En l'absence de décision d'adéquation de la Commission européenne, le transfert repose sur des garanties appropriées, en particulier les clauses contractuelles types de l'UE (article 46, paragraphe 2, point c) du RGPD), ou, lorsque cela est nécessaire à l'exécution du contrat conclu avec vous, sur l'article 49, paragraphe 1, point b) du RGPD.

7. Durée de conservation

Nous ne conservons vos données que le temps nécessaire aux finalités indiquées. En raison d'obligations légales commerciales et fiscales, nous conservons les données contractuelles et de facturation jusqu'à 10 ans. Les données fondées sur un consentement sont supprimées après le retrait de celui-ci.

8. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès (article 15 du RGPD), de rectification (article 16), d'effacement (article 17), de limitation du traitement (article 18), à la portabilité des données (article 20), ainsi que du droit de retirer à tout moment un consentement donné (article 7, paragraphe 3). Vous avez en outre le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, aux traitements fondés sur l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (article 21 du RGPD). Vous pouvez également définir des directives relatives au sort de vos données personnelles après votre décès (article 85 de la loi « Informatique et Libertés »). Pour exercer vos droits, il suffit d'envoyer un e-mail à support@nuviovision.com.

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données, en particulier dans l'État membre de votre résidence habituelle. En France, il s'agit de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr.

9. Produits équipés d'une caméra

Nos produits enregistrent les photos et vidéos localement sur l'appareil ou dans l'application compagnon sur votre smartphone. Nous n'avons pas accès à vos enregistrements. La politique de confidentialité de l'éditeur de l'application compagnon concernée s'applique à cette application. Lors de vos prises de vue, veuillez respecter les droits des autres personnes.

10. Sécurité des données

Notre boutique utilise un chiffrement SSL/TLS. Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données.

11. Modifications

Nous adaptons la présente politique de confidentialité lorsque nos traitements de données ou la législation évoluent. La version publiée ici est celle qui s'applique.